东方网记者柏可林9月20日报道：第13号台风“贝碧嘉”刚刚呼啸而过，第14号台风“普拉桑”又步步挟势攻城。风雨如令，徐房维急修中心高度重视，各部门迅速行动，在全面总结第13号台风“贝碧嘉”防御工作经验基础上，深入落实各项防汛防台措施，最大限度保障群众生命财产安全和城市平稳有序运行。

962121物业服务热线积极响应，采取有力措施，确保持续为群众提供优质服务。徐房维急修中心科学安排部署，根据话务工作量调整班次，增加晚间值班人员，确保接电人员充足，确保及时响应群众反映的诉求。为在最短时间内响应群众遇到的急难愁盼问题，热线快速联动处置，话务人员针对台风暴雨引发的各类安全隐患及时形成突发紧急工单，第一时间转派相关部门处置。

高强度的暴雨断断续续下了近一上午，不仅给市政管网排水疏导带来极大压力，也让地势较为低洼的道路沿线、居民区内涝无处排解。徐房维急修中心派出三支抢险小组，兵分多路赶往辖区内积水点。移动泵车不间断在区域内积水严重的路段道路上抽水，并为积水的地库积水疏通排水。

据统计，今天徐房维急修中心来电量691个，工单量795件，派单量 795件，其中小区积水51件，正在有序处置中。